প্রশ্ন ১: আপনি সরাসরি কারখানা না ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা একটি সম্পূর্ণ বাণিজ্যিক রান্নাঘর ইঞ্জিনিয়ারিং ঠিকাদার। আমাদের নিজস্ব উৎপাদন সুবিধা রয়েছে (বিশেষভাবে কাস্টম স্টেইনলেস স্টিল এবং হিটিং সরঞ্জামে বিশেষায়িত) এবং আমরা ৪০+ শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের অধিকৃত বিতরণকারী। এটি আমাদের আপনার প্রকল্পের জন্য পক্ষপাতদূষ্টিহীন, অপ্টিমাইজড এবং কাস্টমাইজড সরঞ্জাম সংমিশ্রণ প্রদান করতে সক্ষম করে।
প্রশ্ন ২: আপনার "এ-টু-জেড টার্নকি সলিউশন"-এ কী কী অন্তর্ভুক্ত?
উত্তর: আমরা সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি নিজ হাতে পরিচালনা করি। আপনি ফ্লোর প্ল্যান প্রদান করুন, আমরা সম্পূর্ণ কার্যকর রান্নাঘর হাতে তুলে দেব। আমাদের সেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
l ২ডি/৩ডি রান্নাঘর লেআউট ডিজাইন এবং এমইপি পরামর্শ
কাস্টম উৎপাদন এবং সরঞ্জাম ক্রয়
বৈশ্বিক যাতায়াত এবং অনলাইন/অফলাইন ইনস্টলেশন গাইডেন্স
প্রশ্ন ৩: আপনি আন্তর্জাতিক প্রকল্পগুলির মান কীভাবে নিশ্চিত করেন?
উত্তর: মান আমাদের মূল ভিত্তি। আমাদের নিজস্ব উৎপাদিত সরঞ্জামগুলিতে বিশ্ব-মানের উপাদান (যেমন: জার্মান থার্মোস্ট্যাট, আমদানিকৃত IGBT মডিউল) ব্যবহার করা হয়। এছাড়া, আমাদের প্রকৌশল গুণগত নিশ্চয়তা দল কনটেইনার লোডিংয়ের আগে আমাদের দ্বারা নির্মিত বা সরবরাহকৃত প্রতিটি সরঞ্জামের কঠোর একক প্রে-শিপমেন্ট পরীক্ষা সম্পন্ন করে।
প্রশ্ন ৪: একটি সম্পূর্ণ রান্নাঘর প্রকল্পের সাধারণ লিড টাইম কত?
উত্তর: একটি সম্পূর্ণ A-থেকে-Z প্রকল্পের জন্য, চূড়ান্ত লেআউট এবং সরঞ্জামের তালিকা অনুমোদনের পর উৎপাদন ও সংযোজনের সময়সীমা সাধারণত ৪ থেকে ৬ সপ্তাহ হয়। আমরা আপনার সুবিধাটি নির্দিষ্ট সময়ে চালু করার জন্য কঠোর প্রকল্প সময়সীমা প্রদান করি।
প্রশ্ন ৫: আপনি বিদেশে ওয়ারেন্টি এবং পরবর্তী বিক্রয় সেবা কীভাবে পরিচালনা করেন?
ক: আমরা মূল উপাদানগুলির জন্য ১ বছরের ওয়ারান্টি প্রদান করি। দূরত্ব বুঝতে পেরে, আমরা আপনার প্রথম শিপমেন্টের সাথে প্রয়োজনীয় সংবেদনশীল স্পেয়ার পার্টসের একটি প্যাকেজ সক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত করি। এছাড়াও, আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিম শূন্য ডাউনটাইম নিশ্চিত করার জন্য ২৪/৭ অনলাইন ট্রাবলশুটিং এবং ভিডিও গাইডেন্স প্রদান করে।
