پرسیاری ١: ئایا هەڵبژاردەیەکی دەستەبەرە لە فاکتۆریەکە یان کۆمپانیایەکی بازرگانیە؟
وەڵام: ئێمە کۆمپانیایەکی پڕۆفەسیۆنەلی ئەنجینەری کۆشکی کەشکەلەیە. ئێمە خۆمان فاکتۆرییەکی خۆمان هەیە (بە تایبەتی لە زاناکانی سەرچەوەی سەرخۆ و ئامێرەکانی گەرمکردن) و هەروەها وەک نوێنەری مۆڵەت‌دراوی زیاتر لە ٤٠ براندی جیهانی سەرەکی کاردەکەین. ئەمە وای لە ئێمە دەکات کە بە بێپارچەیی، بە شێوەیەکی بەهێز و گونجاو بۆ پڕۆژەکەت ئامێرەکان بەکاربهێنین.
پرسیاری ٢: چی گرنگترین بەشەکانی «چارەکی تەواوی A-Z» ئێمەن؟
وەڵام: ئێمە هەموو شتێک دەکەین لە سەرەوەی بناغە. تۆ پلانی زەویت دەدەیت و ئێمە کۆشکی کەشکەلەیەکی بەتەواوی کاردەکەن بۆت دەگەڕێنەوە.
l دیزاینی ڕێکخستنی کۆشکی کەشکەلە لە ٢D/٣D و ئامۆژگاری لە بواری MEP
l بەرھەمھێنانی تایبەت و بەرھەمھێنانی ئامێرەکان
l لۆجستیکی جیهانی و ڕاهێنانی سەرلەشتن یان لەسەر ئۆنلاین
پرسیاری ٣: چۆن کوالیتی پڕۆژەکانی جیهانیمان دەستبەسەند دەکەین؟
A: Kalîte bingeha me ye. Amûrên xwe yên bi xwe çêkirî ji komponentên jîhane (mînak: termostatên Almanî, modulên IGBT yên împortkirî) têne bikar anîn. Ji bilî vê yekê, her amûrekî ku ji alîyê me ve hatiye çêkirin an jî ji derve hatiye pejirandin, berî barkirina konteyneran, ji alîyê tima QA ya mühendisî ya me ve li ser standardên hewceyê dişîne kontrola pêşîn a qatî.
P5: Dema normal ji bo projeya kuzîna tevahî çi ye?
A: Ji bo projeya tevahî ya A-Z, dema çêkirinê û birêvebirinê bi tevahî di navbera 4 û 6 hefteyan de ye piştî ku rûpelê dawîn û lîsteya amûran têne pejirandin. Em demên pêşniyazkirî yên projeyê bi qatî peyda dikin da ku destpêka xizmetê ya we bi demê bibe.
P6: Çawa hûn garantiya û xizmeta piştî firotanê li derveyî welat dabeş dikin?
A: Em garantiya 1 salan li ser komponentên sereke peyda dikin. Ji ber ku dûrî hewceyê ye, em bi awayekî aktîf paketekî parçeyên guncan ên zêdeyî yên ku dibe ku bi xerab bibe li gel şînya yekemîn peyda dikin. Li vir, tima xizmeta teknîkî ya me 24/7 alîkarî li ser torê û rêberiya vîdyoyê peyda dike da ku nekêşîkî ya kêm bibe.
