Tanong 1: Direktang pabrika ba kayo o trading company?
Sagot: Kami ay isang komprehensibong contractor sa komersyal na kusina. Mayroon kaming sariling pasilidad sa paggawa (na espesyalista sa custom na stainless steel at heating equipment) AT nagsisilbi rin kaming awtorisadong distributor para sa higit sa 40 na nangungunang internasyonal na brand. Dahil dito, makakapagbigay kami ng hindi kinikilingan, optimizado, at pasadyang kombinasyon ng kagamitan para sa inyong proyekto.
Tanong 2: Ano nga ba ang kasama sa aming "A-Z Turnkey Solution"?
Sagot: Sinusuri namin ang lahat mula sa simula. Ibibigay ninyo ang floor plan, at ipapadala namin sa inyo ang isang ganap na operasyonal na kusina. Kasama sa aming serbisyo ang:
l Disenyo ng 2D/3D kitchen layout at MEP consulting
pasadyang paggawa at pagkuha ng kagamitan
global na logistics at gabay sa online/onsite na pag-install
Tanong 3: Paano ninyo sinisiguro ang kalidad ng mga internasyonal na proyekto?
Sagot: Ang kalidad ang aming pangunahing pamantayan. Ang aming sariling ginawang kagamitan ay gumagamit ng mga komponenteng pandaigdigang antas (halimbawa, mga thermostat mula sa Germany, mga IGBT module mula sa ibang bansa). Bukod dito, bawat piraso ng kagamitan—kung ito man ay gawa namin o kinuha mula sa iba—ay sinusuri nang mabuti ng aming engineering QA team bago ilagay sa container.
Tanong 4: Ano ang karaniwang lead time para sa isang kumpletong proyekto ng kusina?
Sagot: Para sa isang kumpletong A-Z na proyekto, ang timeline para sa produksyon at pag-uumpisa ay karaniwang umaabot sa 4 hanggang 6 linggo matapos mapagkaisa ang huling layout at listahan ng kagamitan. Nagbibigay kami ng mahigpit na timeline ng proyekto upang siguraduhing buksan ang inyong pasilidad nang on time.
Tanong 5: Paano ninyo hinahandle ang warranty at after-sales service sa ibang bansa?
A: Nagbibigay kami ng 1-taong warranty sa mga pangunahing bahagi. Dahil alam namin ang distansya, sinisimulan naming isama sa inyong unang pagpapadala ang isang pakete ng mahalagang spare parts na madaling masira. Bukod dito, ang aming technical support team ay nag-o-offer ng 24/7 online troubleshooting at video guidance upang tiyaking walang downtime.
